REGENERATION 2023 - Header

Du 17 janvier au 24 avril 2023, veuillez utiliser le lien jeumobilenetto.fr pour accéder au jeu, via votre téléphone portable, type smartphone et/ou votre PC. Vous pouvez jouer une seule fois par jour. Il est aussi possible d'enregistrer le lien du jeu en favori, vous pouvez ainsi vous connecter directement depuis l'écran d'accueil de votre téléphone.

Oui, il est possible d'accéder au jeu et de jouer sa partie quotidienne via son PC en suivant l'URL jeumobilenetto.fr.
Cependant, nous recommandons de commencer à jouer tout de suite sur votre téléphone portable, type smartphone car :

• le jeu est optimisé pour le téléphone portable
• si vous gagnez la gamme complète, vous recevrez le SMS de validation sur votre téléphone
• si vous gagnez des vignettes, il sera nécessaire d'accéder au jeu sur votre téléphone portable pour présenter l'écran animé du téléphone portable, type smartphone, à la caisse de votre magasin Netto pour récupérer votre lot.

Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone en cliquant sur la section « Votre numéro » dans le menu.

• Si vous actualisez la page pendant le chargement du jeu, vous serez enregistré comme si vous aviez déjà joué.
  Merci de retenter votre chance le lendemain sans actualiser la page pendant le chargement du jeu.
• Il est possible que vous ayez été déconnecté pendant une tentative de jeu.
• Si vous avez déjà joué durant la journée, il faut attendre le lendemain pour rejouer.
• Si vous avez le mode navigation privée activé, il faut l'enlever pour passer en navigation normale.

Votre numéro est utilisé uniquement pour vous envoyer le code pour vous permettre d'activer votre compte et accéder à la section « Mes Lots ».

Les modalités du jeu sont disponibles sur jeumobilenetto.fr dans le menu du jeu ou sur www.netto.fr.

Pour accéder à votre premier lot gagné, vous devez activer votre compte.
Le compte s'active par la saisie d'un code envoyé automatiquement par SMS.

Vérifier que le numéro de téléphone portable que vous avez renseigné est correct. Vous pouvez le vérifier en cliquant sur la section « Votre numéro » dans le menu.
Si votre numéro de téléphone est incorrect, vous ne pourrez pas obtenir ce lot et le code sera envoyé au numéro avec lequel vous avez joué. Vous pourrez retenter votre chance en rejouant au jeu avec le bon numéro de téléphone portable renseigné.
Si le numéro de téléphone portable est correct :

• Vous recevez un code valable 3 minutes pas SMS. Entrez ce code pour accéder à la section « Mes Lots ». Il est possible de redemander l'envoi une nouvelle fois en cas d'échec.
• La réception du code peut prendre du temps. Tous les gagnants sont enregistrés dans notre système et personne ne sera oublié.
• Si vous n'arrivez toujours pas, vous pouvez contacter le service client par e-mail au jeu@opefid.fr, en précisant votre numéro de téléphone portable et le lot gagné.

Si vous avez activé votre compte, vous pouvez accéder à la section « Mes Lots » du jeu.

Cette section est divisée en deux parties :

• Vos lots disponibles actuellement : vous pouvez voir dans cette partie les lots gagnés et pas encore récupérés avec la durée de validité restante de chaque lot.
• Vos lots déjà récupérés ou expirés : ce sont vos lots déjà récupérés en magasin ou non récupérés mais expirés.

• Allez dans votre magasin Netto (voir la liste des magasins participants sur www.netto.fr) et présentez-vous en caisse.
• Vous avez six jours à partir du lendemain de votre gain pour venir en magasin récupérer vos vignettes gagnées. Le temps restant avant la fin de validité est visible par lot gagné dans la section « Mes Lots » du jeu.
• Quand c'est votre tour, avant la fin de l'encaissement, dans la section « Mes Lots », appuyez sur le bouton « récupérer le lot » pour enclencher un compte à rebours et générer le code-barres.
  
  Vous avez 5 minutes pour présenter votre code-barres animé à l'hôte(sse) de caisse.

Vous devez contacter le service client à jeu@opefid.fr en précisant votre numéro de téléphone portable pour le lot gagné. Tous les gagnants sont enregistrés dans notre système et personne ne sera oublié.

• Cela peut être dû à une mauvaise connexion à votre réseau téléphonique.
• Le code gagnant a peut-être expiré. Le lot gagnant est disponible pendant 6 jours à partir du lendemain de votre gain et il ne vous est pas possible de récupérer votre gain passé ce délai. Pour vérifier si votre lot a expiré, vous pouvez vous rendre dans la section « Mes Lots » du jeu.
• L'animation de l'écran a peut-être expiré. Vous avez un compte à rebours visible pendant 5 minutes qui permet à l'hôte(sse) de caisse de confirmer la validité de votre gain. Il faut déclencher le compte à rebours uniquement quand vous passez en caisse.
• Cela peut être dû au scan de la caisse. Veuillez augmenter la luminosité de votre téléphone ou essayer d'ouvrir le lien de récupération par un autre moyen. En cas d'erreur, veuillez lire le numéro du code-barres à l'hôte(sse) de caisse.

Oui.

• Vous serez dirigé vers un formulaire en ligne afin de compléter votre nom, prénom, adresse électronique et votre code postal. Vous aurez six jours pour compléter vos informations. Le temps restant avant la fin de validité est visible par lot gagné dans la section « Mes Lots » du jeu.
• Vous serez ensuite contacté par e-mail par l'organisateur du jeu pour voir les modalités de récupération de votre lot et identifier le magasin où vous souhaitez récupérer votre lot.
• Dès l'arrivée de votre set complet en magasin, un nouvel e-mail vous sera envoyé pour vous en informer. Ensuite vous pouvez vous présenter en magasin et récupérer votre set complet dans un délai de 15 jours.

Non, le gain ne peut être échangé contre des espèces ou un autre article.

Allez dans le Menu puis dans la rubrique « Mes Lots ».

A côté de chaque lot remporté et toujours disponible se trouve une icône en forme de paquet cadeau. Cliquez sur cette icône. Une notification apparaîtra vous demandant si vous souhaitez offrir votre lot à un (e) proche. La personne à qui vous offrez le lot devra à son tour se connecter au jeu pour accéder à son lot.

IMPORTANT : tout partage est définitif, une fois que vous avez cliqué sur « OK  », le système considère cela comme la confirmation que le lot est partagé définitivement. Vérifiez donc que votre proche est bien dans votre liste de contacts dans l’outil de partage sélectionné avant de cliquer sur « OK  ». Si vous revenez sur le jeu sans être allé au bout de la procédure, c’est-à-dire sans avoir envoyé le lien pour partager votre gain, votre lot sera quand même considéré comme « PARTAGÉ » et vous ne pourrez plus l’offrir.

Cliquez sur « OK » et vous aurez accès à différents outils de partage puis à vos contacts disponibles sur votre téléphone pour sélectionner un proche à qui offrir le cadeau. La personne recevra alors un lien via l’outil de partage choisi, lorsqu’elle cliquera sur le lien, elle sera directement envoyée sur le site du jeu et devra renseigner son numéro de téléphone dans le jeu (si ce n’est pas déjà le cas). Une fois le numéro renseigné, elle verra un message et lorsqu’elle se rendra dans la rubrique « Mes Lots  », elle pourra directement accéder à son lot.

ATTENTION : le lien envoyé par SMS ou tout autre outil de partage est un lien HTTPS. Si le lien est modifié, le code du lot est cassé et n'ira pas dans la rubrique « Mes Lots » car le lien ne fonctionnera plus.

Une fois que vous avez terminé la procédure et que vous avez bien partagé votre lot, le lot apparaîtra dans la rubrique « Mes Lots » comme « PARTAGÉ » et vous ne pourrez alors plus le récupérer vous-même ou l’offrir à nouveau.

En revanche, si le premier envoi n’a pas fonctionné, vous aurez la possibilité de copier à nouveau le lien en cliquant sur « COPIER LE LIEN » dans la rubrique « Mes Lots » sur votre lot partagé. Même si vous avez la possibilité de copier ce lien une nouvelle fois, il reste tout de même un lien unique qui ne sera utilisable qu’une seule fois.